Tėvai pasibaisėjo po to, kai „Qantas“ perkėlė savo 13 mėnesių mergaitę į kitą skrydį BE jų

13 mėnesių vaiko tėvai pasidalijo savo aviakompanijos siaubo istorija ir ji yra viena iš knygų. Atrodo, kad jų mažylė buvo perkelta į kitą skrydį be jų „Qantas Airways“. . Stephanie ir Andrew Brahamai apkaltino aviakompaniją aplaidumu ir tvirtino, kad turėjo praleisti beveik dieną, kad išspręstų problemą. Remiantis pranešimais, šeima buvo Romoje, kai jiems buvo pranešta, kad jų skrydis į Australiją buvo perkeltas.

Tačiau jų kančia prasidėjo, kai jie sužinojo, kad jų mažylis buvo paskirtas į kitą lėktuvą nei jų. Ir ne tik tai, pranešama, kad jie turėjo praleisti 20 valandų, kad susisiektų su „Qantas“ atstovais, kol klausimas buvo išspręstas. Kalbėdama su australų pusryčių šou „Today“, Stephanie sakė: „Jie sakė, kad nepadarė nieko blogo, nes užsakė jai bilietą. Iš pradžių jie neigė bet kokią atsakomybę. Tai yra „Qantas“. Mes praleidome 20 valandų, 47 minutes ir 13 sekundžių telefonu su „Qantas“ per 24 valandas ir daugiau nei 55 atskirus telefono skambučius, kol galiausiai jie sutiko užsakyti mums naujus skrydžius namo.

TAIP PAT SKAITYKITE

Aukojama „didvyriui“ Nickui Bostičiui, kuris išgelbėjo penkis žmones nuo namų gaisro Indianoje

DIDYSIS KOJONAS! Internetą pribloškė gandai, kad Cristiano Ronaldo naudoja botoksą savo lytiniams organams

Jų nauja užsakymo data, matyt, buvo nustatyta 12 dienų vėliau nei faktinis išvykimas, todėl jie buvo priversti išleisti papildomų pinigų nakvynei ir maistui. Pora sakė, kad yra „blogesnių vietų įstrigti“, o Andrew pareiškė: „Mes šniurkštame. Aš turiu būti namuose. Tikimės, kad po 13 dienų galiausiai tai padarysime. Nemanau, kad tikrai jausimės užtikrinti, kol neįlipsime į tą lėktuvą ir lėktuvas bus ore.

Visai neseniai The Nepriklausomas susisiekė su pora, kuri dar turėjo keletą dienų praleisti Italijos sostinėje. Stephanie leidiniui sakė: „Šį rytą Qantas pagaliau susisiekė (praėjus savaitei po to, kai pirmą kartą su jais susisiekėme). Jie pasiūlė mums kompensuoti 200 AUD (115 GBP) už naktį už apgyvendinimą, tačiau tai padengia tik dalį papildomų išlaidų, kurias patyrėme.

Tuo tarpu pranešime „Daily“. Paštas Australija, „Qantas“ atstovas spaudai atsiprašė Brahamų ir dėl šios problemos apkaltino „galinę administracinę klaidą“ tarp oro linijų bendrovės ir partnerio KLM. Jie pridūrė: „Mes susisiekiame su šeima, kad suteiktume paramą ir kompensuosime jų apgyvendinimą“.

Tačiau tai ne pirmas kartas, kai oro linijų bendrovė įsivėlė į ginčą, ypač po to, kai Alanas Joyce'as tapo generaliniu direktoriumi. Pranešama, kad kita mama „Reddit“ pasidalijo, kad „Qantas ką tik užsakė mano trejų metų vaikui kitą skrydį nei aš (jo mama). Ar jų nekompetencijai yra galas? Šiuo metu sulaikytas bandymas ištaisyti šį farsą.

POPULIARIAUSIOS ISTORIJOS

„Velnio darbas“: pikta vienuolė išskiria dvi moteris, besibučiuojančias gatvėje televizijos filmavimo metu

Floridos paauglys paguldytas į ligoninę po galimo ryklio užpuolimo vos už 60 mylių nuo pasaulio „RYklių sostinės“

Daugelis piktų skrajučių internete netgi pradėjo vartoti naują terminą „Joyced“, norėdami užpulti „Qantas“ ir jos lyderį. Kai kurie nusivylusių keleivių tviteriniai pranešimai yra tokie: „Negaliu patikėti, kad tiek daug žmonių sužavėjo qantas, kad #Joyced yra tikras dalykas 😭 maniau, kad mums tiesiog nepasisekė, kad mūsų skrydžiuose tiek daug dalykų nepavyko, bet ne, tai tik qantas“, „Ką tik gavau #Joyced Perto oro uoste, praėjus 1 valandai po skrydžio nusileidimo ir vis dar laukiau savo krepšio @qantas . man patinka, kaip gerai veikia prioritetinės ir platininės el. žymos, kai raubas atleidžia visus“, ir „Mano skrydis ką tik buvo visiškai #joyced, ty atšauktas dėl „operacinių priežasčių“. Kitaip tariant, jis nebuvo pilnas, todėl jie vėl padidina klientų grąžą.

kokia yra „bow wow“ grynoji vertė

negaliu patikėti, kad tiek daug žmonių buvo sužavėti dėl to #Joyced yra tikras dalykas 😭 maniau, kad mums tiesiog nepasisekė, kad mūsų skrydžiuose tiek daug dalykų nepavyko, bet ne, tai tik nelaimė

— kimmi 🌹 (@HANJlLIX) 2022 m. liepos 21 d

Ką tik gavau #Joyced Perto oro uoste, praėjus 1 valandai po skrydžio nusileidimo ir vis dar laukiant mano krepšio, @qantas , man patiko, kaip gerai prioritetinės ir platininės el. žymos veikia taip gerai, kai raubas atleidžia visus.

- Damienas Dew (@damien_dew) 2022 m. liepos 20 d

Mano skrydis ką tik baigėsi #džiaugiasi T.y. atšauktas dėl „operatyvinių priežasčių“. Kitaip tariant, jis nebuvo pilnas, todėl jie vėl padidina klientų grąžą

- Ema mieloji (@Emmaswe33318682) 2022 m. liepos 20 d